Para Vicente Falconi, consultor e professor emérito
da Universidade Federal de Minas Gerais, garantir resultados eficazes por meio
de uma boa gestão depende de três pontos estratégicos:
1. Liderança
2. Conhecimento técnico
3. Método
2. Conhecimento técnico
3. Método
Apesar da fórmula parecer simples, é necessário
desenvolver um trabalho de autoanálise e desenvolvimento das pessoas da
organização. Para Falconi, a liderança é o principal item para se chegar
a uma gestão eficaz. “De nada adianta método ou conhecimento técnico se não
existe liderança para fazer acontecer”, posiciona-se em seu livro “O verdadeiro
poder”.
A boa governança, na visão do acadêmico é a
condição fundamental para o exercício da liderança. Por isso, cabe ao líder
criar metas executáveis e desafiadoras. Ao mesmo tempo ele deve promover o
domínio do método pela equipe com crescimento constante nas técnicas e recursos
de análise.
O líder também deve ter um perfeito gerenciamento
da rotina, fornecer treinamento, inspirar as pessoas para sonhar grande, fazer coaching,
promover a meritocracia, entre outros pontos. Resumidamente, liderar, na
opinião do consultor, é “bater metas através da equipe fazendo certo”, como
define em recente entrevista á Exame TV.
O executivo defende que alcançar os objetivos de
forma ética e entusiasmada, sem ferir outras pessoas, também é o caminho para
executar uma boa liderança. Sendo assim, a liderança envolve método, pois está
relacionada a atingir metas; abrange cultura e recursos, porque requer o uso de
todos os recursos humanos de forma eficiente e tomada de decisões baseadas em
fatos e dados.
E quando se fala de meta, o executivo é enfático em
suas obras de que a meta precisa ter um objetivo, um valor e um prazo. “Tem que
ter um comprometimento”, reforça.
Sob o ponto de vista do conhecimento técnico,
Falconi acredita que ainda há muita confusão entre conhecimento técnico e
conhecimento de método. “Conhecimento técnico é o conhecimento relacionado com
o processo no qual o indivíduo trabalha. Se alguém trabalha em marketing, deve
ter conhecimentos profundos que são específicos dessa área”, conceitua o
acadêmico em sua obra.
De acordo com Falconi, o método é o caminho para o
resultado. “O método é então a essência do gerenciamento. Gestão é método”,
conclui Falconi, em seu livro. Entenda-se por método a busca pela verdade,
contida em informações organizacionais atuais, que serve de apoio para a tomada
de decisão.
“A essência do trabalho numa organização é atingir
resultados e, portanto, o domínio do método, por todas as pessoas, é fundamental.
Isso é válido para todas as pessoas de uma empresa, desde seus diretores até os
operadores, que devem ser envolvidos no método de solução de problemas para
atingir os resultados necessários”, conclui.
Nenhum comentário:
Postar um comentário